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资源联动聚温情 暖心服务伴桑榆——章丘区刁镇街道社工站开展敬老主题服务活动

发布者:章丘区刁镇街道社工站点击数:47发布时间: 2026-10-19【字体: 小中大】

为切实关爱辖区老年群体,精准回应老年人精神文化、健康保障等多元需求,章丘区刁镇街道社工站发挥社会工作资源链接优势,联动区文化馆、刁镇北部医疗中心,组织志愿者开展敬老主题服务活动,把文艺盛宴、健康义诊与暖心陪伴送到老人身边,用专业社工服务守护最美夕阳红。

活动前期,社工运用需求评估技巧,走访摸排老人实际诉求,了解到老人缺少休闲娱乐渠道,日常健康监测不便,内心渴望陪伴交流。社工立足 “三社联动” 思路,主动对接多方资源,邀约文化中心文艺骨干带来精彩文艺节目,协调北部医疗中心医护团队到场开展公益健康查体,同时招募志愿者共同参与,搭建集文化、健康、陪伴于一体的综合服务平台。

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活动现场热闹温馨。文化中心的文艺表演轮番上演,优美的戏曲、欢快的歌曲引得老人们阵阵喝彩,不少老人跟着旋律轻声哼唱,现场欢声笑语不断。文艺演出以喜闻乐见的形式丰富老人精神生活,缓解孤独情绪。义诊区域同样人头攒动,北部医疗中心医护人员耐心为老人测量血压、血糖,细致询问既往病史,讲解老年人常见病预防、合理用药、日常养生知识,针对每位老人的身体状况给出个性化健康建议,帮助老年人做到疾病早发现、早干预。

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另一边,社工与志愿者围在一起,分工协作和面、调馅、包饺子。社工运用倾听、共情等专业沟通技巧,一边包饺子一边和院内工作人员拉家常,耐心倾听工作人员讲述院内老人的生活琐事,接纳工作人员的情绪表达,适时给予回应与鼓励。在轻松的交谈中,社工细致了解老人生活困难,记录服务需求,疏导负面情绪。对部分不善表达的工作人员,社工采用非语言陪伴技巧,静静倾听、点头回应,让工作人员感受到被尊重、被理解。热气腾腾的饺子出锅后,老人们品尝着鲜香饺子,脸上洋溢着幸福的笑容。

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本次活动跳出单一慰问模式,践行社会工作优势视角理论,整合辖区公共服务资源,兼顾老年人身体健康与心理情感需求。社工不再是服务的单一提供者,而是资源链接者、关系建立者、陪伴支持者,通过集体活动搭建邻里互动平台,拓宽老人社交圈,减少社会隔离。

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下一步,刁镇街道社工站将持续立足老年群体实际需求,常态化联动辖区各类资源,持续运用专业社会工作方法,开展多样化敬老服务,聚焦独居、空巢、特困老人,持续做好走访关怀、心理疏导、资源对接等服务,不断完善养老社会支持网络,切实提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。


来源:济南市章丘区百脉社会工作服务中心

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