为持续关注辖区独居退役军人的生活状况，深化“倾听岁月忆峥嵘，精准服务暖桑榆”的服务理念。近日，美里湖街道社工站社工再次来到新沙小区，开展独居退役军人张大爷的第三次个案服务。在延续物资配送与精神陪伴双重服务模式的基础上，本次服务聚焦生活细节帮扶与服务成效巩固，进一步提升服务对象的生活质量，同步观察服务对象的积极变化，推动个案服务向纵深发展。

张大爷作为一名独居退役军人，因年事已高且伴有腿脚、腰部疾病，日常生活面临诸多不便。此前，社工站已为张大爷建立了完善的个案档案，并通过前两次的入户服务，逐步解决了其出行难、买菜难等实际困境。同时，通过怀旧治疗式陪伴，缓解了其独居带来的孤独感与焦虑情绪。本次服务社工们首先根据张大爷的需求清单，前往社区周边市场完成生活物资的代购，将新鲜蔬菜、日常所需物品等送至家中，并协助分类摆放整齐，确保物资使用便捷。

除物资配送外，还帮助清理家中积存的生活垃圾，解决张大爷因行动不便无法处理垃圾的难题，有效改善了其居家生活环境，减少了卫生隐患。在处理垃圾的过程中，检查了家中的其他生活设施，提醒张大爷注意夏季防蚊防虫，保持室内通风，进一步筑牢居家安全防线。

随着社工们一次次的到来，张大爷变得更加开朗健谈，主动分享了近期的生活感悟与邻里趣事，言语中透露出对生活的积极态度。在物资清点与垃圾处理过程中，张大爷虽行动不便，但仍尽力配合社工工作，主动告知物资存放位置与垃圾处理习惯，展现出较强的参与意愿与自我管理能力。此外，张大爷对社工们的到来表示由衷感谢，多次提及前两次服务中社工的帮助与陪伴，让他感受到了充足的关爱与尊重。

社工们充分发挥专业优势，不仅在生活层面为张大爷提供了切实帮扶，更在心理层面持续给予支持与鼓励。通过定期探访与动态调整服务内容，逐步建立起与服务对象的信任关系，形成了长效帮扶机制。

“细微之处见真情，点滴服务暖人心”。美里湖街道社工站将继续秉持以人为本的服务理念，以专业力量为支撑，以温暖陪伴为纽带，持续关注辖区特殊困难群体的需求，不断优化服务模式，提升服务质量，让每一位服务对象都能在社区的关怀中安享晚年，切实感受到社会的温暖与关爱。