4月24日下午，军休七所社工“小红热线”接到一名老干部的电话，住在所内2号楼的吴老，家人外出忘带钥匙，将吴老反锁家中，由于吴老年事已高，身体活动不便，老人的安全很让人担心。七所社工立即采取行动，及时帮助老干部化解了这场危机。