为切实做好残疾人服务保障工作，全面掌握辖区残疾人家庭生活近况、实际需求与困难诉求，进一步拉近与残疾人群体的距离，传递政府与社区的关爱与温暖，同时关注家属长期照护压力，做好情绪疏导与心理支持。5月15日，在全国助残日来临之际，历城区洪家楼街道社工站开展残疾人家庭入户走访慰问活动，把关怀与服务送到残疾人家中。

走访前，社工围绕残疾人基本信息、政策落实、居家安全、康复需求等内容做好准备。走访中，社工与残疾人及家属面对面拉家常、心贴心问冷暖，详细了解他们的身体康复状况、日常起居、家庭收入、医疗保障、辅助器具使用等情况，认真倾听生活困难与诉求，逐一记录需求，动态更新残疾人服务台账。

每到一户，社工都鼓励残疾人保持乐观心态，积极面对生活，叮嘱家属注意居家安全与健康防护。社工同样关注家属照护压力与心理状态，通过暖心沟通及情绪疏导，切实为残疾家庭纾困减压，让他们真切感受到来自社区的关怀与支持。

此次走访进一步拉近了社工与残疾人家庭的距离，做到底数清、情况明、需求准，为后续精准帮扶、个性化服务打下坚实基础。下一步，洪家楼街道社工站将持续开展常态化入户探访与助残服务，联动社区、残联、爱心力量，构建“走访—建档—帮扶—回访”全链条服务，让残疾群众感受到更多温暖与保障，共建有爱无碍、和谐友善的社区环境。