一顿热乎饭，是老年群体最实在的民生期盼。为打通养老助餐政策落地“最后一米”，发挥社会工作专业优势，做实“一老”服务，槐荫区道德街街道社工站在绿地新城社区党群服务中心开展“家门口的暖心饭桌，聊聊咱们社区食堂那些实在事儿”主题科普沙龙。用唠家常式宣讲、互动问答的形式，让社区食堂惠民政策走出文件、走进居民生活。

前期，社工立足社区需求评估，走访摸排辖区老年群体就餐痛点，不少长辈对助餐补贴、预约就餐、特殊群体帮扶等政策了解模糊。本次活动社工摒弃照本宣科式宣讲，联动社区食堂店长作为宣讲嘉宾，用大白话拆解民生政策。在“唠透食堂干货——助餐补贴、吃饭流程一次性说清”环节，嘉宾围绕食堂建设初衷、服务对象、就餐标准、惠民补贴、预约渠道、菜品特色等居民关切内容细致解读，重点针对老年人、特殊困难群体助餐帮扶进行细致说明，现场解答大家日常就餐遇到的各类疑惑，把晦涩政策转化为听得懂、用得上的生活信息。

“咱们社区食堂哪些人可以享受补贴？”“吃饭需要提前预约吗？” 在“考考记心间，小礼品带回家”有奖互动问答环节，一道道来自宣讲内容的小问题抛向现场居民，大家踊跃举手抢答。答对的居民收获小纪念品，在轻松热闹的氛围中巩固政策知识点，现场气氛暖意融融。

本次活动，社工发挥资源链接者、政策倡导者的专业角色，搭建起居民与社区食堂双向沟通的桥梁，不只单向输出政策，更认真收集居民对菜品、价格、就餐服务的意见建议，梳理汇总后反馈给运营方，推动助餐服务持续优化升级。

下一步，道德街街道社工站将继续立足社会工作“助人自助”理念，聚焦老年群体急难愁盼，持续做好社区食堂宣传推广，以更多接地气、有温度的社工服务，把民生红利实实在在送到居民手中，不断提升辖区长者的获得感、幸福感、安全感。