2023-2024年度历下区街道社工站服务项目中期评估工作顺利完成

发布者:历下区社工服务总站                   点击数:136                   发布时间: 2024-04-25

为保障街道社工站服务项目有序推进,检查社工站项目进度和服务质量,及时发现服务存在的不足,提升专业服务效能,区民政局指导社工总站开展2023-2024年度历下区民政局购买街道社会工作服务站服务项目中期评估工作。

明晰重点,讲解评估规范

为确保中期评估工作顺利进行,帮助社工站进一步明确评估重点和工作安排,3月29日,区社工总站线上开展2023-2024年度街道社工站中期评估说明会,承接机构历下片区负责人及社工站负责人参与会议。

首先总站介绍了前期下发的中期评估方案,明确中期评估的时间安排及注意事项;接着解读了评估的指标,分析了此次评估的关注重点及各项指标的赋分要点;最后带领大家梳理了自评报告的撰写规范,逐一回答了参会人员提出的问题,并强调各站点要严格按照评估安排、对应评估指标,进行社工站项目自评及评估材料的准备。

 

检验成效,开展中期评估

4月10日至12日,区社工总站在创益园组织开展2023-2024年度街道社工站中期评估会,邀请山东财经大学社会工作系主任、副教授董云芳,济南市历下区善治公益发展中心主任孙璐璐担任评估专家。

本次评估共有负责人工作汇报、相关方代表点评、专家档案查阅、专家提问和意见反馈四个环节。评估专家根据现场汇报及档案查阅情况,就社工站的分级分类个案管理服务、特色服务项目、服务产出与成效等内容,承接机构的人员配备与管理、项目管理、社工人才培养等内容进行评估,并对不足之处给予了具体的指导意见。

 

 

总结交流,用好评估结果

为总结中期评估中专家提出的意见建议,指导社工站服务优化改进,4月24日区社工总站在创益园召开2023-2024年度街道社工站中期评估总结会,承接机构历下片区负责人及社工站负责人参与会议。

会上,总站公布了此次中期评估的成绩,接着逐一分析了社工站各项指标的得分情况,重点分析了评估中发现的个案管理服务、项目管理、成效评估等方面的问题,并提出了针对性的意见。

最后,总站介绍了评估的后续安排,接下来总站将重点跟进各机构中期评估的总结复盘情况,并通过实地走访跟进指导社工站服务调整及问题改进,提升社工专业服务水平,助力社工站提质增效。


发文单位 : 济南市历下区善治公益发展中心